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Juiz de Fora - MG

07/05/2024 às 15:26

ID: 188280631

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Minha carteira no site https://******* tinha pouco mais de R$ *******,00 . Fiz muitas tentativas de saque, aproximadamente 6 ou mais tentarivas e todas eram negadas sem nenhum motivo. Conversando no chat eles apenas informavam que iriam analisar qual era o problema, mas nunca fui informado como resolvê-lo. Essa semana fui fazer login na conta e me deparei com a mensagem "usuário bloqueado". Buscando mais informacoes no chat fui informado que não cumpri os termos e condições do site e por isso minha conta foi bloqueada. Não havendo mais informações disponiveis sobre quais termos e condições que eu não haveria cumprido.
Eles simplesmente não pagaram os pouco mais de R$ *******,00 que havia na minha carteira no site.
Portanto, gostaria que esse dinheiro fosse pago.