Bitx

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Salvador - BA

26/05/2024 às 15:47

ID: 189552903

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Apostei na casa, e desde a primeira tentativa de saque nada de cair o dinheiro por dias..

fiz mais apostas, lucrei mais, e fui sacar novamente e adivinha? nada..

Entrei no instagram da bitx e fui nos posts comentar, la me deparei com dezenas de pessoas reclamando da mesma coisa, do mesmo problema sem solução..

Fiz varias reclamações nos posts e o atendente que cuida do instagram entrou em contato comigo e disse ter entrado em contato com a equipe responsável para poder agilizar o meu saque..

Disseram que no máximo em 24hrs a 48hrs iriam realizar meu saque, dito isso ja se passaram mais de 1 semana e continua pendente meu saque.. as justificativas são sempre as mesmas.

Além de eu ter que ter feito rollover de 3x do valor depositado, que nao foi pouco, e nao foi avisado em momento algum, so depois que eu tentei sacar.. não deixam sacar e agora eles simplesmente não tem um motivo válido além da mesma desculpa de sempre que é "estão analisando" ou "estamos com lentidão no sistema de pagamentos.." coisas do tipo..

Tenham mais respeito com os clientes de vocês, cadê o guarani para se pronunciar? como que patrocinam o guarani e querem crescer no ramo desse jeito? ninguém mais vai querer entrar nessa casa assim.