O que aconteceu
Olá
Meu nome é Elaine e gostaria de relatar um problema que estou tendo com Loja Benuto. Em 27 de janeiro fiz duas compras pela Internet conforme comprovantes em anexo e fui informada que receberia os produtos em no máximo 15 dias. Como não recebi nada, entrei em contato via e-mail várias vezes e a resposta é sempre a mesma: seu produto está a caminho sra.
Hoje é dia 29 de fevereiro e até agora não recebi nada. Qual a justificativa? Porque vendem um produto que não têm? Se não podem entregar, que devolvam os valores pagos.
Na certeza de um breve contato,
Grata
Elaine Viana