O que aconteceu
A plataforma não tem suporte, não consigo falar com atendente e fico por conta. Em 3 ocasiões o motorista mudou o embarque, me pediu pra cancelar e outra eu vi que ele não tinha nenhuma avaliação, eu cancelei e a plataforma me deu nota mínima por cancelar em cima da hora o que é um contrassenso e diminuiu TANTO a minha avaliação que eu não consigo pedir novas viagens. Eu cancelei a última menos de 30 segundos depois de apertar a reserva, o que vocês fazem é inacreditável.