O que aconteceu
Comprei um conjunto de panelas e uma das peças veio com defeito no cabo, entrei em contato com a Amazon para tentar trocar a peça com defeito e informaram que pela plataforma somente a devolução de todo o conjunto. Tentei contato direto com o SAC da marca e informaram que para itens como esse o atendimento era terceirizado e me passaram o contato da empresa Home Brands, tentei contato com ligar para o 0800 informado, escolhi a opção de falar com o atendente e após repetir uma gravação umas 5x a ligação cai.