Resolvido

ENTREGA NÃO REALIZADA NO PRAZO DETERMINADO

Blanks Co

cidade: São Paulo

O que aconteceu

No dia 18/12 fiz uma compra com a promessa de entrega de até no maximo 4 dias uteis. Hoje dia 23/12 e nada da entrega. Infelizmente era um presente de Natal que não vai poder ser entregue. Já não é a primeira vez que isto acontece. Acionei a loja, ninguém resolve nada e como que eu fico? Vou procurar meus direitos, isso é um descaso muito grande. Pedido *******.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Blanks Co respondeu

    23/12/2023 às 19:14

    Prezado Cliente,

    Seu pedido ******* realizado em 18/12/******* - 22:55:03 em nosso site foi postado em 19/12/23 através do rastreio https://******* com previsão de entrega 20/12/23, lamentavelmente houve um atraso dessa entrega por parte da transportadora responsável e nos abrimos uma reclamação (registro 1997020) quanto a esse atraso. Estamos aguardando retorno e te manteremos informado. Você também pode manter o acompanhamento através do link de rastreio compartilhado no momento do envio de seu pedido.

    Estamos cientes de nossa responsabilidade e compromisso com seu atendimento.

    Atenciosamente,

    Blanks Co

    *******

    Tel.: 11 *******- *******

    WhatsApp*******

    ******* - Itaim Bibi - SP CEP **************

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    tudo certo!