Não resolvido

Meu Login está como CONTA CANCELADA

Blaze

cidade: Petrópolis

O que aconteceu

Uso o aplicativo com frequência, e desde este domingo 28/07/******* estou tentando fazer o Login e surge um POP-UP dizendo que a conta foi cancelada, mas a poucos dias atrás eu inclusive realizei a verificação de identidade.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Blaze respondeu

    31/07/2024 às 11:54

    Olá Stephanie​,

    Obrigado por contatar a Equipe de Suporte da Blaze.

    Por conter informações privadas do usuário, este caso foi analisado pelo time técnico e tratado de forma privada através dos canais de atendimento da Blaze.

    Atenciosamente,

    Alex

    Equipe de Suporte ao Cliente da Blaze

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento7

    O que eu sinto é que baniram minha conta só porque eu consegui bater a meta do bônus e transforma-lo em dinheiro. Afinal de contas é um jogo de sorte, e agora não tem mais a conta.