Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Areal - RJ

17/09/2024 às 16:16

ID: 197613727

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

ESTOU A MAS DE UMA SEMANA TENTANDO SACAR 36 REAIS. E NAO ME DEIXAM,ME PEDINDO VERIFICAÇÃO DE DOCUMENTAÇÃO JÁ MANDEI 3 VEZES E ELES NÃO ACEITAM, SER FAZEM https://******* 36 REAIS IMAGINE COM UM VALOR ALTO, ENTÃO CUIDADO, POR QUE SÓ PODE ESTA FALINDO PRA NAO PAGAREM 36 REAIS SAIAAM DESSA CASA DE APOSTAS VÃO PERDER SEUS DINHEIRO E ELES VÃO ALEGAR QUE SEU DOCUMENTOS SÃO INVÁLIDOS.

Compartilhe

Resposta da empresa

25/09/2024 às 16:22

Olá Beatriz,
Obrigado por contatar a Equipe de Suporte da Blaze.

Verificamos e teve o saque creditado corretamente em sua conta após o seu contato e após a verificação da sua conta.

O mesmo se encontra com status complete em https://*******

Geralmente os saques são creditados em poucos minutos, mas devidos a diversos fatores, atrasos podem ocorrer.
Pedimos desculpas por qualquer demora e estamos trabalhando e aprimorando os nossos serviços junto a nossos intermediários para que nossos prazos sejam cada vez menores.

Se possível, avalie o nosso atendimento aqui no Reclame Aqui. Isso ajuda a melhorar o nosso serviço.

Atenciosamente,
Alex
Equipe de Suporte ao Cliente da Blaze