O que aconteceu
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Blaze respondeu
06/03/2026 às 10:41
Olá,
Agradecemos pelo seu contato.
Após análise detalhada da atividade em sua conta, foram identificadas ações irregulares incompatíveis com os Termos de Uso e regras promocionais da plataforma. Em razão disso, os benefícios e eventuais ganhos vinculados à referida campanha foram devidamente desconsiderados no sistema.
Esclarecemos que todas as promoções seguem critérios e condições previamente estabelecidos, e a manutenção de créditos ou ganhos está condicionada ao cumprimento integral dessas regras. Quando são detectadas inconsistências ou utilizações em desacordo com os Termos aceitos no cadastro, os valores promocionais podem ser anulados, conforme previsto nas políticas da plataforma.
Sua conta na Blaze foi fechada por ter violado os nossos termos de serviço com os quais concordou quando se registrou. O banimento é irreversível.
A medida adotada está em conformidade com os Termos de Uso e visa preservar a integridade das promoções e a isonomia entre os usuários.
Permanecemos à disposição pelos canais oficiais para quaisquer esclarecimentos adicionais.
Atenciosamente,
Sidney P.
Equipe de Suporte da Blaze
Jogue com responsabilidade.