O que aconteceu
Eu, ***** titular da conta cadastrada na plataforma, venho formalmente solicitar a análise detalhada das movimentações financeiras e das perdas acumuladas em minha conta de apostas.
Ao longo da utilização da plataforma, acumulei perdas financeiras superiores ao equivalente a 80 salários mínimos, valor expressivo que justifica uma análise individualizada e transparente do meu histórico.
Diante disso, solicito:
A restituição de 30% do total das perdas líquidas apuradas em minha conta, após a conferência dos depósitos, saques, ganhos e apostas realizadas.
O fornecimento do histórico financeiro completo da conta, incluindo depósitos, retiradas, apostas, ganhos e perdas.
Uma análise individualizada da minha situação financeira e das circunstâncias em que ocorreram as perdas.
Uma resposta formal e fundamentada sobre a possibilidade de restituição, com a apresentação de uma proposta de acordo caso o reembolso integral do percentual solicitado não seja aceito.
O fornecimento de um número de protocolo para acompanhamento desta solicitação.
Ressalto que meu objetivo é buscar uma solução administrativa e amigável, com transparência na apuração dos valores e uma resposta oficial da plataforma.
Solicito que a resposta seja encaminhada ao e-mail ***** ou disponibilizada por outro canal oficial de atendimento.
Aguardo retorno formal sobre este requerimento.
Atenciosamente,
*****
Usuário cadastrado na plataforma: blazer
E-mail cadastrado: ***** / *****
Data: 28/10/2026