Reclamar dessa empresa

Itu - SP

14/04/2024 às 08:20

ID: 186724973

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Estava jogando normal no crash 2 hj de madrugada, a internet é boa no meu Cel como sempre, quando estava em um valor bom a multiplicação e fui sacar não deixou e vinha msg de erro foi qndo printei a tela pra dps conseguir provar , falei com o aténdende mandei o print e ele disse ser erros q podem acontecer e não podem fazer nada, conveniente a resposta mas aceito e gostaria que pagassem o valor q aparece no print se foi erro não foi meu .a plataforma até agora sempre achei correta mas decepcionada dessa vez pq se for para qndo for ter uma ganho maior dar erro e todas as outras jogadas funcionou direitinho então não vale apena jogar esse jogo nunca..

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Resposta da empresa

15/04/2024 às 09:34

Olá Adriana,
Obrigado por contatar a Equipe de Suporte da Blaze.

Por conter informações privadas do usuário, este caso foi tratado de forma privada através dos canais de atendimento da Blaze.

Atenciosamente,
Carlos Nunes
Equipe de Suporte ao Cliente da Blaze

Réplica do consumidor

15/04/2024 às 17:58

O site estava com instabilidade, várias reclamações final de semana inteiro e agora falam q a culpa é da internet do meu celular...

Réplica do consumidor

17/04/2024 às 17:17

Ficou por isso mesmo nunca o erro é deles mesmo ..