O que aconteceu
Estou há 2 dias sem internet e enfrentando um atendimento de péssima qualidade por parte do suporte da Bless. O chat não recebe respostas e, para piorar, é encerrado automaticamente sem que meu problema seja solucionado.
Além disso, o técnico compareceu em um horário e a Bless fez contato comigo duas horas depois perguntando se poderia recebe-lo, sendo que preciso estar presente para que o reparo seja realizado no poste.
É um total descaso com o consumidor. Pago pelo serviço e espero, no mínimo, um suporte eficiente e uma comunicação correta. Solicito uma solução urgente!