Respondida

Não recebi meu pedido da Blessy e não tenho atualizações

Blessy Greens & Superfoods Brasil

cidade: Rio de Janeiro

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O que aconteceu

dia 09/10/2026 fiz uma compra na blessy de 3 produtos e desde então não tive atualizacoes e respostas sobre meu pedidod

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Blessy Greens & Superfoods Brasil respondeu

    19/10/2026 às 17:43

    Oi, Gabi!

    Em primeiro lugar: nos desculpe pelo atraso no seu pedido, viu? Toda cliente que compra Blessy tem que receber ela direitinho e rápido em casa, como sempre procuramos fazer. No entanto, em alguns momentos, mesmo dando nosso melhor, não conseguimos cumprir isso.

    Nos ultimos dias tivemos um volume de vendas tão alto que, mesmo com todo o time trabalhando dobrado, uma fila no envio de pedidos se formou. Tudo já está resolvido e seu pedido é um dos que está na fila pra ser despachado nessa semana mesmo.

    É seu direito receber um produto bom, que muda sua vida e vale seu dinheiro e que cumpra o prazo de entrega. Infelizmente não conseguimos entregar no prazo ideal, mas todo o resto iremos cumprir. Pode ter certeza.

    Seus potes de Blessynha vão chegar na sua casa, você vai se apaixonar por ela e realmente sentir os benefícios que prometemos, tudo bem?

    Como atrasamos, sempre deixamos a opção das nossas clientes receberem o dinheiro de volta caso decidam não esperar, basta entrar em contato comigo no atendimento.

    Faremos como você preferir. No entanto, realmente queremos que você tenha a oportunidade de experimentar (e quem sabe, um dia, nos perdoar pelo atraso).

    Obrigada pela mensagem, me desculpe mais uma vez, estarei no atendimento pra te ajudar!

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