Solicitação de devolução de monitor com qualidade inferior ao anunciado e atendimento demorado.

Atendimento ao cliente demorado, apenas um canal de atendimento, sem retorno via e-mail. Nota fiscal inexistente, solicitei a devolução, produto sem marca, é apenas revenda de algum monitor chinês ou estrangeiro. Monitor não tem a qualidade do anúncio. Solicito imediatamente a devolução do valor pago, mediante a devolução do produto.