Não resolvido

Cliente não recebe a velocidade de internet contratada e solicita ajuste no valor ou entrega do serviço.

Blink Servicos de Internet

cidade: Vila Velha

O que aconteceu

Contratei a Blink internet para minha casa no plano de 600Mbts porém após vários testes de velocidade constatei que não recebo a velocidade contratada, conforme imagens em anexo o máximo que constatei foi 390Mbts, ou a empresa me entrega a velocidade contratada ou diminui o valor pago, infelizmente tenho visto varias reclamações com o mesmo problema.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    Gostaria de esclarecer que existe 2 empresas com o nome Blink, Blink Serviços de Internet e Blink Telecom, A Blink Telecom resolveu meu problema.