Respondida

Faltaram peças no meu pedido e a empresa não me retorna

Blocobox

cidade: Piracicaba

O que aconteceu

Recebi meu pedido faltando algumas peças. Entrei em contato pelos canais oficiais da empresa, por 2 vezes, sem retorno. No aguardo do contato da empresa. *****

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Blocobox respondeu

    06/10/2026 às 13:10

    Olá Marcos, tudo bem?

    Após contato do nosso time de suporte e atendimento, foi encaminhado todo o passo a passo para preenchimento do formulário de reposição de peças do seu modelo.

    A equipe irá atuar para separar e enviar as peças com um prazo de 4 a 12 dias podendo variar de acordo com a especifidade de cada peça solicitada

    Agradecemos pela paciência e por entender todo o procedimento necessário para o envio das peças solicitadas

    Estaremos sempre a disposição para novos atendimentos em nossos canais oficiais.

    Atenciosamente

    Equipe de suporte e atendimento Blocobox.