O que aconteceu
Fiz uma compra no dia 13/10/2026, pedido n *****paguei pelo frete expresso, até agora o pedido está da mesma forma com status de 'sendo preparado' quero uma solução.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
Bloom Bronzeado respondeu
20/10/2026 às 10:49
Olá Leticia, sentimos muito por todo ocorrido e já estamos em contato para resolver o mais rápido possível a situação!Consumidor respondeu
20/10/2026 às 11:17
Ainda estou aguardando uma resposta, dizer que está resolvendo não é uma solução. Gostaria de saber quando vou receber meus produtos