Resolvido

dificuldade em entrar em contato

Bloom Jeans

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Tento entrar em contato com a empresa há 3 dias e eles só fornecem um número de ***** que não respondem e um ***** que também não respondem. descaso com o consumidor.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Bloom Jeans respondeu

    08/05/2026 às 10:48

    Olá, Milena!

    Pedimos desculpas pelo transtorno e entendemos sua preocupação em relação ao contato com nossa equipe.

    Conseguimos seguir com seu atendimento via WhatsApp e sua solicitação de troca já foi alinhada

    No momento, estamos aguardando apenas o envio da peça e do código de rastreio para dar continuidade ao processo, conforme combinado em atendimento.

    Ficamos à disposição para qualquer suporte adicional.

    Atenciosamente,

    Equipe Bloom

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Entraram em contato e resolveram meu problema prontamente! Obrigada!