Peço reembolso integral de depósitos em casas de apostas clandestinas

Olá, Eduarda.

Lamentamos muito pelo ocorrido e pelo transtorno enfrentado.

Analisamos os comprovantes enviados e identificamos que as transferências foram destinadas às contas de CNPJ ***** e *****, ambas mantidas na Blu Instituição de Pagamento e Tecnologia S.A. (BluPay), como consta no campo Instituição de cada comprovante.

Esclarecemos que a Blu Instituição de Pagamento Ltda., inscrita no CNPJ *****, é uma empresa distinta da que aparece nos comprovantes, sem qualquer relação com a BluPay, e que as contas que receberam esses valores não são mantidas por nós. Por isso, recomendamos que você direcione sua solicitação à BluPay, além de entrar em contato com a sua instituição de origem (Stone), que pode orientar sobre a possibilidade de eventual contestação das transações.

Permanecemos à disposição para esclarecer quaisquer dúvidas.

Atenciosamente,

Equipe Blu