O que aconteceu
Contratamos a empresa BlueSun Solar para instalar placas solares no teto de minha residência. Após algum tempo, verificou-se com as intensas chuvas que a instalação foi feita de maneira pouco cuidadosa quebreando e rachando telhas que provocaram alagamento da laje da casa, com infiltração na rede elètrica e danos em tetos e paredes. Tentei por diversos meios contato com a empresa e com representante da empresa que intermediou na época a instalação sem nenhum retorno. Fiz contato via Instagram com a empresa em Patrocínio, MG e como resposta enviaram funcionário da empres Iluminus Solar Brasília que colocou mal e porcamente silicone em UMA telha como se isso fosse resolver o problema. Fui obrigada a contratar pedreiro que me forneceu recibo pelo serviço de revisar todas as telhas danificadas, quebradas e rachadas, de forma a interromper a entrada de água pelo teto, e já tenho em meu poder orçamentos de conserto das paredes, teto com os danos provocados pelo vazamento, bem como do eletricista para recuperar a rede elétrica molhada. Continuo tentando obter um retorno da BlueSun Solar sem nenhum sucesso até hoje, dia 15. Diante do descaso e da falta de retorno da empresa em solucionar o problema levarei o assunto também ao PROCON