Não respondida

Serviço de quarto

Blue Tree Hotels

cidade: Cuiabá

O que aconteceu

Eu e meu esposo estamos hospedados no Blue tree hotels na praia do recreio Rio de Janeiro.

Serviço de quarto não existem, não tem toalhas nos quartos, não limpa os quartos.

Tenho que ir varias vezes na recepção atrás de toalhas e não tem. Não troca lençóis.

Peço para falar com o gerente e ele não aparece. Não limpa o banheiro. Café da manhã falta tudooooo.

Falta de respeito com o consumidor.

Paguei minha diárias antecipada.

Estou decepcionada com o atendimento deste hotel.