Não respondida

Equipamento de recorte da Bannerjet apresentou defeito em menos de um ano, com suporte ao consumidor ineficiente e negativa de garantia.

BM1 DIGITAL IMPORTACAO,EXPORTACAO E COMERCIO DE MAQUINAS E EQUIPAMENTOS PARA COMUNICACAO VISUAL

cidade: São Paulo

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O que aconteceu

Comprei um equipamento de recorte pela empresa Bannerjet e em menos de 01 (um) ano de uso deu problemas, por incansáveis tentativas de contato para resolverem o problema, não tive sucesso, além de ser um equipamento relativamente caro, o suporte ao consumidor é péssimo, agora dizem que não está mais na garantia e que devo arcar com custos para envio e conserto. Isso é um abuso, e um absurdo. Na hora de vender fazem mil promessas, masd quando você se depara com um problema é isso que acontece, você não tem nenhum suporte.

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