Não respondida

Equipamento não funciona não funciona, total descaso no pós venda, e se Resolução a mais de 8 meses

BM1 DIGITAL IMPORTACAO,EXPORTACAO E COMERCIO DE MAQUINAS E EQUIPAMENTOS PARA COMUNICACAO VISUAL

cidade: BRASILIA

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O que aconteceu

Comprei um máquina à vista DTF UV paguei passagem hospedagem para o técnico vir instalar o equipamento, o técnico instalou e o resultado da impressão não ficou conforme prometido, tentando ajustar por vários meses a distância, logo após isso o técnico me falou que o pedestal estava se mexendo e que o problema poderia ser esse, entrei em contato com o vendedor Marcio com o dono da empresa Marden e nada ficaram de me mandar um

Novo pedestal e nunca me mandaram todo mês era uma desculpa uma mentira, e por fim estou com o prejuízo do equipamento não funcionar pedi por várias vezes uma solução até mais trocar por outra máquina ou algo do tipo porém o descaso foi total o diagnóstico do técnico e que a tecnologia era nova enfim e revoltando investir em um equipamento pagar a vista e a empresa nunca se manifestar para resolver paguei tudo a vista tenho tudo salvo conversas depósitos e etc.

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