Serviço de revisão de escavadeira hidráulica não realizado após solicitação

Olá, Sr. Marcelo.

Agradecemos pelo seu contato e pedimos sinceras desculpas pela demora no atendimento relatada em sua manifestação.

Informamos que a revisão solicitada para sua escavadeira hidráulica já foi realizada por nossa equipe técnica.

Gostaríamos de destacar que a situação ocorrida não reflete o padrão de atendimento e a qualidade dos serviços que a BMC Hyundai busca oferecer aos seus clientes. Trabalhamos continuamente para garantir agilidade, transparência e excelência em nossas operações, motivo pelo qual tratamos seu caso com a devida atenção.

Como forma de reconhecer o transtorno causado e reforçar nosso compromisso com a sua satisfação, disponibilizaremos um desconto de 20% na próxima revisão periódica realizada pela BMC Hyundai.

Agradecemos sua compreensão e a oportunidade de corrigir essa situação. Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais e seguimos comprometidos em atendê-lo da melhor forma possível.

Atenciosamente,

Equipe de Pós-Vendas BMC Hyundai