Resolvido

Problemas com documentação de veículo durante negociação, causando atraso e desconforto.

BMZ Auto Brokers

cidade: Marituba

O que aconteceu

Durante a negociação de um veículo, surgiram algumas pendências relacionadas à documentação que não foram informadas previamente.Essas informações só ficaram claras em uma etapa mais avançada, o que acabou atrasando o processo e gerando certo desconforto.Não tive prejuízos diretos, mas acredito que uma conferência mais detalhada antes da negociação evitaria esse tipo de situação.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. BMZ Auto Brokers respondeu

    20/04/2026 às 10:02

    Ficamos satisfeitos em saber que não houve prejuízos, mas reconhecemos que podemos evoluir para evitar esse tipo de situação no futuro.

    Seguimos à disposição para qualquer suporte adicional.

    Atenciosamente,

    Equipe de Atendimento

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Obrigado !