Atraso na entrega de produto e falta de atualização de status

Olá Ivanise, tudo bem?

Sentimos muito pela sua experiência, essa não é a experiência que queremos proporcionar.

Seu reclamação já foi encaminhada para o time responsável, e tentamos contato com você pelo WhatsApp para resolver a situação o mais rápido possível.

Ficamos no aguardo do seu retorno para seguirmos com a solução.

Seguimos à disposição pelo nosso canal de atendimento: https://wa.me/5511995535640
De segunda á sexta, das 09h às 17h.

Espero que se resolva logo

Pq se comprei é pq preciso dos produtos.
Então tem que ver o que aconteceu com a transportadora