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Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026
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Reclamações

Produto faltando e caixa amassada, sem retorno do suporte.

Olá fiz esse pedido, e chegou com produto faltando, caixa toda amassada em pessima condição. Não estou conseguindo responde d...

Não respondidaHá 1 dia
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Produto derramado e aberto na caixa, descaso com o consumidor e falta de atendimento.

Fiz a compra de cremes através do pedido Pedido *****, quando abri a caixa, simplesmente todos o creme de tratamento estava a...

Não respondidaHá 3 dias
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Recebimento de cadeados em vez dos produtos comprados e solicitação de reembolso ou reenvio.

Fiz uma compra diretamente pelo site da Bn.cachos, sendo:1 Kit Explosão de Óleos Africanos + Ativador de Cachos1 Ól...

RespondidaHá 4 dias
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Atraso na entrega do produto comprado em 30 de julho

Fiz uma compra desde dia 30 de julho e desde dia 01 de agosto o produto está em trânsito já reclamei no WhatsApp pediram três...

ResolvidoHá 7 dias
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Atraso na entrega e código de rastreio inválido ***** pelo Mercado Livre

Pela segunda vez fiz uma compra de produtos BN CACHOS pelo Mercado Livre e a empresa transportadora JT deixa a desejar.N...

ResolvidoHá 9 dias
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