Comprei explosão de recino 800g e veio igual ao de 1kg
comprei um pote de 800g de explosão de recino e dentro veio na cor, no cheiro e na textura dos de 1kg ( e meu cabelo não se dá com
Respondida
Ler reclamação completabn.Cachos é confiável?
Empresa verificada
Empresas aprovadas na nossa verificação mensal, que assegura que a empresa existe e é mais confiável.
Desempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.6/10.
- Reclamações recebidas
- 62
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 84,2%
- Voltariam a fazer negócio
- 57,9%
- Reclamações avaliadas
- 38
- Nota média do consumidor
- 6,5
- Tempo médio de resposta
- 23 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Qual a posição no ranking?
Quinquagésimo lugar.
Em Melhor empresa na categoria Cabelos e Produtos Capilares.
Está com problemas com bn.Cachos?
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Exibindo 5 de 65 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa bn.Cachos).
Recebi produtos mexidos e estão me cobrando sem resolver
Bom dia. Foi chegado dia 12 na minha casa, os produtos e os produtos vinheiro mexido, e eu fiz a reclamação, e até agora eles não
Não resolvidaLer reclamação completaMeu kit de 7 itens veio faltando e a loja não resolve
Tô tendo ploblema com os produtos sempre compro o kit de 7 itens sempre bem faltando comprei pelo Tik Tok e denovo veio faltando n
Não resolvidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Não recebi meu pedido com vários produtos e a loja não tem controle
Realizei uma compra com varios produtos ***** em 15/09, com previsão de entrega ate 24/09/2026; Porem a empresa que iria entregar
RespondidaLer reclamação completaPodutos de limpeza ao invés de produtos de beleza
Realizei uma compra de produtos, na BN Cachos dentro da plataforma Tik Tok (4 cremes de pentear e 2 mascaras de tratamento). br/
ResolvidaLer reclamação completa