Atraso na entrega e falta de retorno sobre a reclamação de compra na loja bncachos
Respondida
Francisco Morato - SP
19/07/2026 às 09:45
ID: 254277919
Fiz uma compra na loja bncachos, estava marcada pra chegar dia 10, hoje é dia 18, já fiz reclamação, sem sucesso, ninguém me responde, não me dão retorno preciso dos meus produtos ou meu dinheiro de volta
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Resposta da empresa
20/07/2026 às 09:47
Olá Delvina, tudo bem?
Sentimos muito pela sua experiência, essa não é a experiência que queremos proporcionar.
Seu reclamação já foi encaminhada para o time responsável, e tentamos contato com você pelo WhatsApp para resolver a situação o mais rápido possível.
Ficamos no aguardo do seu retorno para seguirmos com a solução.
Seguimos à disposição pelo nosso canal de atendimento: https://wa.me/5511995535640
De segunda á sexta, das 09h às 17h.