Produto faltando e com avaria
Respondida
Cascavel - PR
27/07/2026 às 15:00
ID: 254945383
Fiz a compra do kit azeite de oliva, diretamente pelo sit, veio faltando o shampoo, além de todo amassado, vazou o produto, entrei em contato com o suporte e o atendimento foi pessimo, estou tentando fazer a devolução, mais não indico e não compraria de novo,.
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Resposta da empresa
28/07/2026 às 11:33
Olá Fernanda, tudo bem?
Sentimos muito pela sua experiência com a compra, essa não é a experiência que queremos proporcionar.
Seu reclamação já foi encaminhada para o time responsável, e tentamos contato com você pelo WhatsApp para resolver a situação o mais rápido possível.
Ficamos no aguardo do seu retorno para seguirmos com a solução.
Seguimos à disposição pelo nosso canal de atendimento: https://wa.me/5511995535640
De segunda á sexta, das 09h às 17h.