Produtos errados e danificados
Resolvido
Indaiatuba - SP
08/08/2026 às 19:59
ID: 255969277
Fiz uma compra de produtos óleos africanos e veio azeite de oliva amassado e vazando
Compartilhe
Resposta da empresa
10/08/2026 às 11:34
Olá Leonidia, tudo bem?
Sentimos muito pela sua experiência com a compra, essa não é a experiência que queremos proporcionar.
Seu reclamação já foi encaminhada para o time responsável, e tentamos contato com você pelo WhatsApp para resolver a situação o mais rápido possível.
Ficamos no aguardo do seu retorno para seguirmos com a solução.
Seguimos à disposição pelo nosso canal de atendimento: https://wa.me/5511995535640
De segunda á sexta, das 09h às 17h.
Consideração final do consumidor
10/08/2026 às 13:04
No reclame aqui o atendimento foi rapido e eficiente (*****)muito atenciosa.
Mas no watts (central de atendimento)a atendente foi muito hostil.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10