Boa Saúde: Negligência na autorização de consulta com Hematologista, resultando em atraso no tratamento de anemia e descaso com a vida humana.

Question

Solicitei do convênio Boa saúde autorização para uma consulta com Hematologista, pra minha filha pois ela está apresentando quadro de desmaio fraqueza e ao realizar o exame de análise clínica de FERRO percebi que o ferro dela está em 20 ou seja está com uma anemia e preciso de atendimento o quanto antes, solicitei a autorização já tem quase 20 dias e não recebi nenhuma satisfação sobre a situação, hoje liguei pro convênio e fui informada que eles passaram p uma clínica e só tive informação porque eu liguei, eles consegue negligenciar a vida humana, imagine se acontece algo com minha filha por conta da falta de responsabilidade do convênio, agora se atrasar pagamento eles ficam ligando nem querem saber o que aconteceu mas na hora de cumprir com o serviço não cumpre, liguei me passaram o o setor de credenciamento pra falar com uma ***** ela vc hein de arrogância que parece até que estava me fazendo favor, jogando responsabilidade em cima de uma clínica que não tem nada haver, porque eu pago o Boa saúde não é a ONCOCLINICA.
Vou pagar consulta particular e vou pedir reembolso não posso negligenciar a vida de minha filha
Paciente *****.
E se achar que não vai pagar vamos pra justiça que o pagamento vai ser bem maior.