Dificuldade em remarcar consulta com ginecologista na clínica Boa Saúde.
Respondida
Salvador - BA
23/07/2026 às 10:17
ID: 254636579
Bom dia mais ou menos um mês que para poder pedir uma consulta remarcar uma consulta com a doutora Mayara na ginecologista na clínica Boa Saúde e sempre quando eu ligo me informar a informação que eu tive foi que a agenda dela não tinha sido aberta que ia abrir a partir do dia 10 de julho então eu liguei né depois do dia 10 de julho e continue ligando quando eu ligo agora diz que a janela já tinha sido preenchida Então as informações que são passadas são exatamente erradas minha agenda uma hora você liga já tá completa isso não existe então tô fazendo escolhas de passeio eu acredito que seja fazendo escolha de pacientes Então eu preciso que isso seja tenha tomado um rumo diferenciado sabe de invisível Então eu preciso que vocês resolva essa situação porque eu preciso ter voltar para essa
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Resposta da empresa
23/07/2026 às 11:15
Prezada Sônia Regina, bom dia!
Sou do atendimento ao cliente Unix Saúde.
A sua reclamação registrada na plataforma Reclame Aqui está sendo analisada pelo departamento responsável.
Solicitamos por gentileza, não analise essa demanda neste momento, pois ela está em processo de tratativa.
Compreendermos totalmente a sua insatisfação e faremos o possível para tratar com brevidade
Reforçamos que estamos sempre à sua disposição através dos nossos canais de atendimento:
Central de Atendimento - 71 2101-3400, de segunda a sábado, de 7h às 19h.
No nosso site https://www.tenhaboasaude.com.br/, na opção fale conosco ou
Aplicativo Boa Saúde.