uma decepção o plano boa saúde
Em réplica
Salvador - BA
23/01/2024 às 07:49
ID: 181053399
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõesmeu filho por nome:Samuel da silva amaral ,tinha acompanhamento com fono diálogo por conta de não ter ido 3 vezes, que seria uma vez na semana perdeu a vaga segundo o plano disse que teria que solicitar uma guia pra um fono diálogo ja se faz mais de 4 messes uma falta de respeito com o consumidor um conselho eu dou a qualquer cidadão não recomendo só se preocupa com pagamento mensal ,,sendo ainda que samuel estava sendo acompanhado com psicóloga 1 vez na semana ,a psicóloga não foi mais e meu filho não teve mais acompanhado nota 0 pra este plano boa saúde espero que o plano entra em contato com migo meu filho não merece isso seu filho perde a vaga sem dar a explicação não recomendo o BOA SAÚDE
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Resposta da empresa
24/01/2024 às 16:27
Prezado Nivaldo,
Sou Ana Lúcia da equipe de atendimento ao site Reclame Aqui.
Esta mensagem já foi acolhida pela nossa equipe, aproveito para esclarecer que os contatos feitos serão de números alternados e o celular pode reconhecê-lo como número desconhecido, possível ou Spam, mas peço que não recuse as chamadas, pois pode ser a ligação do nosso time.
Peço gentilmente que aguarde nosso contato!
Réplica do consumidor
28/01/2024 às 03:00
eu estou no aguardo, sei quem está sendo prejuducado é meu filho só sei que cada dia passa e nada resolvido, espero que resolva
Réplica do consumidor
08/03/2024 às 15:52
sinceramente o que fez com meu filho de onde ele estava na apai na pituba com fono diálogo
alegando que perdeu a vaga por falta sendo que ele estava de atestado médico
conseguiu uma vaga na avenida de setembro no espaço vital no aperto que uma pessoa não dar nem pra se mover não tem mais 7 metros quadrados onde a fono diálogo gica com meu filho falta de respeito sinceramente decepção do plano boa saúde
Réplica do consumidor
22/03/2024 às 13:48
está sendo muito difícil meus filhos permanecer no boa saúde falta de respeito, não recomendo