Atualização cadastral

Em réplica
Campo Grande - MS
08/06/2026 às 02:34
ID: 250751113
Atualização cafastral
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Resposta da empresa
09/06/2026 às 13:55
Olá, Bruno. Tudo bem?
Agradecemos por nos procurar. Pedimos desculpas pela situação relatada e reforçamos que ela não reflete os padrões de atendimento que buscamos oferecer. Queremos seguir com você para oferecer todo o apoio necessário e conduzir essa tratativa da melhor forma possível.
Enviamos um e-mail solicitando algumas informações adicionais sobre o seu caso para realizarmos os devidos encaminhamentos. Assim que puder nos responder, daremos sequência ao acompanhamento. Caso não tenha aparecido em sua caixa de e-mail, pedimos que verifique também a pasta de spam ou lixo eletrônico.
Seu retorno é muito importante para nós, e seguimos à disposição para te apoiar no que for preciso.
Sempre que precisar falar conosco, você também pode nos procurar pelo nosso canal oficial:
[email protected]
Atenciosamente,
Equipe Bobs
Réplica do consumidor
09/06/2026 às 20:20
Não obtive ajuda,meu caso ainda não foi resolvido
Réplica da empresa
11/06/2026 às 16:42
Olá, Bruno! Tudo bem?
Estamos retornando para confirmar que seu cadastro foi atualizado em nosso sistema.
Aguardaremos sua tentativa de acesso e seu retorno com a confirmação antes de considerar o caso encerrado.
Atenciosamente,
Equipe Bob's