Não consegui pedir no Bob's por falta de ingredientes no almoço
estive em uma unidade dia 14.09 e simplesmente o grupo que estava comigo não pode realizar todos os pedidos no bobs pois uma hora
Não respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.4/10.
- Reclamações recebidas
- 583
- Reclamações respondidas
- 99,7%
- Aguardando resposta
- 2
- Reclamações resolvidas
- 86,8%
- Voltariam a fazer negócio
- 78,5%
- Reclamações avaliadas
- 305
- Nota média do consumidor
- 7,59
- Tempo médio de resposta
- 9 dias e 2 horas
Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026
Qual a posição no ranking?
Décimo quinto lugar.
Em Melhor empresa na categoria Fast Food, Restaurantes e Bares.
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Exibindo 5 de 12206 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Bobs).
Não recebi o estorno de R 27,50 do Bob's no prazo
No dia 28/08 fui ao bobs com minha filha,ela comprou na máquina digital um ovo maltine,total de R$ 27.50,a máquina não saiu nota e
Não respondidaLer reclamação completaMeu Colherudo Max Nuts veio sem calda e o atendimento disse que o site está errado
Minha sobremesa favorita é o Colherudo Max Nuts, ma loja e nos quiosques do shopping que eu costumo comprar o atendentes modificar
Não respondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Faltou lanche no meu pedido e o reembolso não cobre o valor
Fiz um pedido e o msm veio faltando , comprei um trio big bob e um big bob c picanha , só veio o trio big bob , entrei em contato
Não respondidaLer reclamação completamal atendimento
Estou muito chateada com o Bob's. Eu e minha noiva somos consumidoras. Conhecemos já os lanches gostamos muito mas essa última
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