Não consigo acessar o bobs fa através do Facebook
Resolvido
Rio das Ostras - RJ
29/11/2020 às 21:03
ID: 115769029
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNão estou conseguindo acesso ao bobs fa logando com meu Facebook, está apresentando um erro. Estou tentando recuperar uma senha com meu e-mail, mas não recebo nenhum e-mail para a mudança. Poderiam me ajudar?
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Resposta da empresa
30/11/2020 às 10:48
Olá, Gregory, tudo bem?
Faça login com o mesmo email cadastrado no Reclame Aqui. Para você não ter problemas de acesso, alteramos a sua senha para *******. Caso queira trocá-la, faça login no site do Bob’s Fã, clique no ícone em forma de lápis que está localizado no canto superior esquerdo da página e escolha a nova combinação.
Obs: é importante que você saiba que identificamos um problema para usuários que estão tentando fazer login pelo Facebook. Por isso, por enquanto, sugerimos que você realmente faça o seu login diretamente com seu usuário e senha em: https://*******
Qualquer dúvida, pode falar com a gente. :)
Atenciosamente,
Beatriz
Equipe SAC Bobs
Consideração final do consumidor
30/11/2020 às 14:27
Resolveram meu problema de acesso e responderam extremamente rápido. Obrigado!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10