não consigo fazer login no bobs fã

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Manaus - AM

27/11/2020 às 15:14

ID: 115691919

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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olá, tô há pouco menos de uma semana tentando fazer login no bobs fã pelo Facebook e não funciona. Já uso há muito tempo e nunca deu problema desse tipo. Tentei mudar a senha, mas também não me mandaram um email de instrução. gostaria de ajuda

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Resposta da empresa

27/11/2020 às 20:58

Olá, Juliana, tudo bem?

Para você não ter problemas de acesso, alteramos a sua senha para *******. Caso queira trocá-la, faça login no site do Bob’s Fã, clique no ícone em forma de lápis que está localizado no canto superior esquerdo da página e escolha a nova combinação.

Obs: é importante que você saiba que identificamos um problema para usuários que estão tentando fazer login pelo Facebook. Por isso, por enquanto, sugerimos que você realmente faça o seu login diretamente com seu usuário e senha em: https://*******

Qualquer dúvida, ficamos à disposição.

Atenciosamente,
Beatriz
Equipe SAC Bobs

Consideração final do consumidor

28/11/2020 às 10:18

atendimento rápido e problema resolvido!

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10