Péssimo atendimento na unidade shopping cidade da Serra em lavras mg

Question

No domingo dia 07/06 fui com minha família conhecer o novo shopping de lavras mg chegando lá fomos no bobs q somos clientes fiéis mais infelizmente na unidade do shopping cidade da Serra o atendimento é péssimo a atendente falou q não tinha os lanches q agente compra de costume q como tinha só o bobs no shopping não tinha outros concorrentes eles poderia vender apenas os lanches citados por eles no cardápio achei isso um descaso agente não gosta do lanche q eles estava oferecendo e o estranho q era o mais caro do cardápio meu filho autista tem prioridade mais eles se negarao hora de pegar refrigerante fazia cara feia o lanche demorou um tempão pra ficar pronto e estava totalmente frio os atendentes todos perdidos passando outros pedidos na frente nunca esperei passar por isso no bobs pq sempre vou nas outras franquia da minha região sou sempre bem atendido e compro o lanche q desejo não o q eles força agente a comprar isso não existe mais como a única opção q tinha no shopping era essa tivemos q escolher pq eles aproveitou da situação pq só tinha eles vendendo lanche um absurdo isso acontecer e principalmente o descaso com a causa do autismo sem contar q andei 130km pra passar por isso no bobs.