O que aconteceu
Olá! Fiz uma compra com minhas amigas no site da Boca Rosa de quatro bases e duas máscaras de cílios. Sendo que uma base, quando chegou, a gente viu só colocando junto da pele que não era do tom de uma amiga, e em outra deu alergia. Então eu fiz o pedido de devolução. A gente devolveu, sendo que em nenhum momento foi informado que a gente precisava enviar o brinde de volta caso devolvesse a base. Quando foi recebido o produto pela equipe da Boca Rosa, só foi estornado para a gente o valor de R$ 54,27 e não de R$ 71,95 pois o valor de cada produto foi R$ 35,96.