O que aconteceu
Sinceramente acho que vocês deveriam fazer uma parceria com a Binance no lugar da Coinbase, imagino que vocês sentiram uma queda brusca no número de depósitos, eu explico, recentemente a Coinbase encerrou várias contas por um motivo extremamente "idiota", era necessário validar algumas informações básicas das contas (coisa de 5 minutos, se muito), e a Coinbase "esqueceu" de enviar os e-mails para os usuários "tomarem ciência dessa necessidade", é reversível mas foi amador.