Não recebi o saque de 1300 reais e não tenho assistência

Olá Henrique, como você está?

Sou Lorena, da Equipe de Qualidade da Ignition Poker, e gostaria de lhe agradecer por ter nos contatado para conversar sobre sua conta.

O motivo do meu contato seria para falarmos a respeito da sua publicação no Reclame Aqui com relação ao retirovia transferência bancária no valor de R$1300 não creditado.

O setor técnico responsável nos informa que após análise por parte do provedor financeiro, foi verificado que a transação não foi concluída devido a que a conta bancária não estava vinculada ao ***** registrado em sua conta Ignition Poker e, por este motivo, o valor retornou à sua conta Ignition Poker para que você possa solicitar novamente a retirada.

Mais detalhes do caso foram encaminhados ao e-mail registrado em sua conta Ignition Poker.

Uma vez mais, agradecemos por seu contato e lhe desejamos um bom final de semana.

Atenciosamente,

Lorena Reis

Equipe de Qualidade Ignition Poker