NÃO CONSIGO ACESSAR MINHA CONTA

Resolvido
Barueri - SP
11/01/2022 às 12:42
ID: 136410745
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEstou tentando acessar minha conta e não consigo logar.
O chat não está funcionando, nenhuma janela abre.
AGUARDO
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Resposta da empresa
11/01/2022 às 17:46
Oi Natália, tudo bem com você?
Meu nome é Vivi e sou do departamento de Qualidade do Bodog. Queria te agradecer por atender a ligação do William, que pode explicar o que tinha acontecido em sua conta e pode te ajudar!
Como o William comentou, o e-mail cadastrado no site faltava uma letra e por isso não era reconhecido ao ser inserido. Porém, isso já foi corrigido e você pode acessar sua conta para voltar a se divertir com a gente.
Obrigada por nos procurar e assim a gente pode te ajudar a resolver esse inconveniente.
Ah, não esquece que temos um suporte 24 horas e disponível todos os dias, através de nosso chat Ao Vivo tá?
Seguimos às ordens para tudo o que precisar!
Um grande abraço e muita sorte para suas apostas!
Vivi
Equipe de Qualidade Bodog
Consideração final do consumidor
11/01/2022 às 17:54
Rápido e preciso!
Muito obrigada pela atenção e empatia em explicar e solucionar.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10