Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Barueri - SP

11/01/2022 às 12:42

ID: 136410745

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Estou tentando acessar minha conta e não consigo logar.
O chat não está funcionando, nenhuma janela abre.

AGUARDO

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Resposta da empresa

11/01/2022 às 17:46

Oi Natália, tudo bem com você?

Meu nome é Vivi e sou do departamento de Qualidade do Bodog. Queria te agradecer por atender a ligação do William, que pode explicar o que tinha acontecido em sua conta e pode te ajudar!

Como o William comentou, o e-mail cadastrado no site faltava uma letra e por isso não era reconhecido ao ser inserido. Porém, isso já foi corrigido e você pode acessar sua conta para voltar a se divertir com a gente.

Obrigada por nos procurar e assim a gente pode te ajudar a resolver esse inconveniente.

Ah, não esquece que temos um suporte 24 horas e disponível todos os dias, através de nosso chat Ao Vivo tá?

Seguimos às ordens para tudo o que precisar!

Um grande abraço e muita sorte para suas apostas!
Vivi
Equipe de Qualidade Bodog

Consideração final do consumidor

11/01/2022 às 17:54

Rápido e preciso!
Muito obrigada pela atenção e empatia em explicar e solucionar.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10