Reclamação em réplica

Em réplica

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Guariba - SP

22/07/2023 às 18:55

ID: 168724483

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Boa noite pessoal venho conta minha situação esse site tem as covardia deles de deixar vc depositar e perde depositar e perde depositar e perde aí quando vc ganha e vai pra sacar eles simplesmente alegam que vc contrariou as regras da empresa sabendo que você não fez nada de errado , nunca vi isso meu Deus mais pode ter certeza tudo oque faz paga eu tenho os prints e todas as provas e eu não vou ficar no prejuízo eu sei onde fica todas as sedes da empresa Bodog e eu irei atrás do que é meu custa oq custar minha tia é advogada e eu sei meus direitos empresa ladrona não vou aceitar essa covardia eu estava com 6 mil e ******* Reais na conta , uma pouca vergonha me devolve ******* reais eu vou lutar pelos meus direitos Como eu falei minha tia é advogada e eu concerteza vou ir atrás dos meu direitos e vou ganhar essa ação pois tenho prints e provas e vou entrar em contato com os órgãos internacionais e vou mostrar os prints e as provas contra vocês e vou entrar em contato com os donos dos jogos das roleta e explicar a situação, pk quando nós depositamos não tem nada vê tá tranquilo nós perdi e deposita novamente e perde aí quando nós ganhamos segura nossos ganhos e bloqueia nossas contas e não vem fala que violei as normas da empresa que eu tenho a consciência limpa e tenho provas pra mostrar para os órgãos internacionais e para quem for preciso eu vou buscar meus direitos

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Resposta da empresa

26/07/2023 às 14:46

Olá Alisson, como você está?

Como comentamos por e-mail, nosso sistema detectou dados de sua conta relacionados a outras diversas contas do site além de um comportamento não recreativo ao que se refere às movimentações realizadas e como isso é contra nossos termos e condições, as contas foram fechadas de forma definitiva e não poderão ser reabertas.

Compartilho o link de nossos Termos e Condições https://******* e destaco o trecho a seguir:

1.2.2 Acesso por conta única. Somente é permitido a abertura de uma (1) Conta por pessoa. Também somente é permitido uma conta por computador compartilhado.

No que se refere ao seu depósito, não temos nenhuma intenção de reter o valor. Por isso, o mesmo já foi devolvido para a conta bancária informada por você.

Mais uma vez lamento o fechamento de sua conta mas precisamos seguir nossas regras para oferecer um jogo justo e equilibrado entre todos nossos jogadores. Infelizmente a conta permanecerá fechada de forma definitiva e qualquer outra conta criada, também será fechada.

Atenciosamente,
Equipe Bodog

Réplica do consumidor

26/07/2023 às 14:56

Isso não se chama regras e sim covardia pra prender o dinheiro das pessoas pois eu não fiz nada de errado muito menos fiz mais de uma conta , tenham mais honestidade e mais auditorias certa na empresa de vocês pois isso é muito injusto e covardia