O que aconteceu
Ano passado, por volta do mês de Outubro de 2025, assinei o app e o programa, paguei pouco mais de 300 reais, no entanto não uso mais, não quero renovar e nem optei por renovação, todavia estou sendo surpreendido com uma cobrança no meu e-mail de pouco mais de 300 reais, o que está acontecendo? Peço que essa cobrança seja efetivamente cancelada! meu email é *****.