Atraso na entrega e falta de comunicação sobre indisponibilidade de produto
Não respondida
Guaratinguetá - SP
18/12/2025 às 12:20
ID: 235215879
Comprei um contra baixo nesse empresa para meu filho pelo mercado livre no dia 13 de dezembro , presente de natal para um garoto de 8 anos , pois bem chegando hoje que é a data de envio ,nada da loja postar , entrei em contato com eles no chat , me responderam que não tem o produto lá, sendo que a nota fiscal já foi emitida
A pergunta é por que emitem nora se não tem o produto ? E porque não me comunicaram loja a pós a compra ? Esperaram chegar bem próximo do dia da entrega , e agora não tenho como comprar em outra loja pois não chegará a tempo para o natal
Total desrespeito com o consumidor