Reembolso

Não respondida
São José do Rio Preto - SP
19/06/2023 às 11:48
ID: 166678153
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz um orçamento de um bolo , perguntei qual seria o valor da entrega a atendente pediu o endereço para consultar o valor , resumindo me enviaram o bolo sem eu confirmar se queria ou não. Paguei porém não me reembolsaram estou esperando desde de sexta-feira, pois buscaram o bolo e não devolveram o dinheiro, e a desculpa que eles dão é que estão esperando a operadora da maquininha. resumindo é uma falta de respeito muito grande com o cliente e que por lei o reembolso teria que ser feito mesmo dia que teve a devolução do bolo