Resolvido

Atraso na entrega e endereço de entrega incorreto. Falta de comunicação da empresa.

Bolsas Boho

cidade: Campinas

O que aconteceu

Fiz uma compra no dia 04/02/26 com prazo de entrega para 5 dias,já se passaram 20 e hoje recebi uma atualização de rastreio que será entregue em um endereço que não tenho ideia de onde seja(optei pelo pac correio)

Não respondem e-mail,não atende ligação,impossível a comunicação.Ja tentei contato pelo Instagram e tbm não tive retorno.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento5

    Após abrir a reclamação recebi resposta rapidamente com reembolso do meu produto diante da devolução do mesmo porém,achei que seria impossível falar com a loja antes disso