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Respondida
Paço do Lumiar - MA
06/07/2023 às 13:38
ID: 167729567
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEu achei essa loja bolsa chic atacado pelo Instagram, entrei em contato com eles pelo WhatsApp da empresa, fiz uma compra no valor de ******* reais. Nunca enviaram meu pedido e quando mando mensagem pelo WhatsApp não me respondem e me bloquearam no Instagram. Cai em jm [Editado pelo Reclame Aqui], essa empresa é só face. Fui [Editado pelo Reclame Aqui]
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Resposta da empresa
06/07/2023 às 22:44
Olá Sra Zildene, boa noite! Infelizmente existe um Instagram chamado Chic Bolsas que usa um nome bem parecido com o nosso, que é Bolsas Chick New e ele, pelo que tenho visto, realmente tem deixado de entregar os produtos aos compradores. Mas venho esclarecer que a Loja Bolsas Chick não tem qualquer ligação com o Instagram Chick bolsa, o nosso Instagram é oficial e se chama @bolsaschickofficial. Já fizemos denuncia deles para o Instagram, mas infelizmente até hoje não o retiraram do ar. Aconselho que a senhora denuncie o Chic Bolsas para o próprio Instagram também na tentativa de que os mesmos sejam ao menos banidos da plataforma. Sinto muito pelo ocorrido e desejo sorte na resolução do problema. É uma pena que existam pessoas de má índole assim. Att., Bolsas Chick