Consultas indevidas, exclusão de cadastro

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

08/05/2026 às 13:22

ID: 248096937

A empresa vem divulgando meus dados para empresas parceiras e fazendo consultas indevidas em meu score. Já tentei contato tentando excluir meu dados e casdastro, mas o atendimento da empresa não funciona.

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Resposta da empresa

12/05/2026 às 10:58

Olá, Cláudia Brandão!

Agradecemos por nos procurar. Entendemos sua solicitação e, com o objetivo de garantir sua privacidade e atender às suas expectativas, tratamos seu pedido com total atenção e prioridade.

Conforme solicitado, confirmamos que a exclusão do seu cadastro e a desvinculação de seus dados já foram realizadas com sucesso em nosso sistema. Enviamos para o seu e-mail cadastrado detalhes complementares e orientações úteis para te auxiliar com a questão das consultas mencionadas.

Caso mude de ideia no futuro, saiba que as portas estarão abertas para um novo cadastro.

Sempre que precisar, você pode falar conosco pelos nossos canais oficiais:

💭 WhatsApp: (11) 96834-4505
🕘 Atendimento: segunda a sexta-feira, das 9h às 18h
🌐 E-mail: [email protected]

Conte conosco. 💙

Atenciosamente,

Equipe Bom Pra Crédito 💚🩵

Consideração final do consumidor

20/05/2026 às 14:12

Resolveu

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

10